Travelocity: was on hold for over ** min,when finally some c...
Travelocity مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~lauramcpeek من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~lauramcpeek
GetHuman:~lauramcpeek - هل يمكنك إخبار عملائنا Travelocity الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~lauramcpeek:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Travelocity ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Travelocity تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~lauramcpeek قائمة بمشكلات Travelocity الشائعة)
~lauramcpeek:"Change Booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~lauramcpeek لخدمة عملاء Travelocity
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Travelocity؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~lauramcpeek:was on hold for over ** min,when finally some came on the line that I could neither hear nor understand...
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Travelocity. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Travelocity؟
~lauramcpeek:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~lauramcpeek:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Travelocity على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~lauramcpeek:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Travelocity الآخرين؟
~lauramcpeek:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Travelocity لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~lauramcpeek مأخوذة من Travelocity مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.