Travelodge: Having failed to complete a booking on the web...
Travelodge مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Terry من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Terry
GetHuman:~Terry - هل يمكنك إخبار عملائنا Travelodge الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Terry :Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Travelodge ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Travelodge تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Terry قائمة بمشكلات Travelodge الشائعة)
~Terry :"Insurance claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Terry لخدمة عملاء Travelodge
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Travelodge؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Terry :Having failed to complete a booking on the web I looked up their service phone number ********** but it was "Not recognised" by BT!!! I'll go elsewhere!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Travelodge. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Travelodge؟
~Terry :سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Terry :سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Travelodge على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Terry :لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Travelodge الآخرين؟
~Terry :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Travelodge لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Terry مأخوذة من Travelodge مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.