TriMet: * ** - Bus ***** is consistently not showing up...
TriMet مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Bev من نوفمبر ١١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Bev
GetHuman:~Bev - هل يمكنك إخبار عملائنا TriMet الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Bev:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢.
GetHuman:هل تواصلت مع TriMet ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TriMet تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Bev قائمة بمشكلات TriMet الشائعة)
~Bev:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Bev لخدمة عملاء TriMet
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TriMet؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Bev:* ** - Bus ***** is consistently not showing up at *st and Columbia at *:** PM - it is ridiculous to have to wait a full ** minutes after we are supposed to be picked up only to find out the bus was supposed to have showed up. Geez!! We pay good money for our passes - shape up trimet.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TriMet. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TriMet؟
~Bev:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Bev:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TriMet على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Bev:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TriMet الآخرين؟
~Bev:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TriMet لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Bev مأخوذة من TriMet مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢، ٢٠١٧.