TripAdvisor: This call was OK...at least I spoke with a live...
TripAdvisor مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-375549 من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-375549
GetHuman:GetHuman-375549 - هل يمكنك إخبار عملائنا TripAdvisor الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-375549:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع TripAdvisor ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TripAdvisor تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-375549 قائمة بمشكلات TripAdvisor الشائعة)
GetHuman-375549:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-375549 لخدمة عملاء TripAdvisor
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TripAdvisor؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-375549:This call was OK...at least I spoke with a live person who was clearly a native English speaker. She could hear me well and understood my problem. The problem with this phone number is that it was for TECHNICAL support for TripAdvisor property owners and listings. **I was calling about getting a refund for a booking I had problems with. The agent with whom I spoke gave me that support number which is: (***) ***-****. I will try to write a separate review for that call, which didn't go nearly as smoothly.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TripAdvisor. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TripAdvisor؟
GetHuman-375549:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-375549:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TripAdvisor على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-375549:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TripAdvisor الآخرين؟
GetHuman-375549:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TripAdvisor لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-375549 مأخوذة من TripAdvisor مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧.