Tripsta: "They have failed to refund my airfare for a ti...
Tripsta مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-neiras_ من ديسمبر ٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-neiras_
GetHuman:GetHuman-neiras_ - هل يمكنك إخبار عملائنا Tripsta الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-neiras_:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ ديسمبر ٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Tripsta ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Tripsta تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-neiras_ قائمة بمشكلات Tripsta الشائعة)
GetHuman-neiras_:"None of those really matches why I wanted to call Tripsta that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-neiras_ لخدمة عملاء Tripsta
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Tripsta؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-neiras_:"They have failed to refund my airfare for a ticket I purchased online
GetHuman:هل يمكنك إخبار بقيتنا أكثر قليلاً مما حدث في ١٢/٠٤/١٧؟
GetHuman-neiras_:I couldnt use my ticket i bought so I called Turkish airlines, which left my ticket open for one year. Now i wanted to use that ticket, they told me that tripsta refunded my ticket. I want them to give me a new ticket now.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Tripsta. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Tripsta؟
GetHuman-neiras_:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-neiras_:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Tripsta على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-neiras_:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Tripsta الآخرين؟
GetHuman-neiras_:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Tripsta لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-neiras_ مأخوذة من Tripsta مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في ديسمبر ٤، ٢٠١٧.