Trulia: I keep getting transferred to different phone n...
Trulia مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~lcabrera من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~lcabrera
GetHuman:~lcabrera - هل يمكنك إخبار عملائنا Trulia الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~lcabrera:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Trulia ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Trulia تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~lcabrera قائمة بمشكلات Trulia الشائعة)
~lcabrera:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~lcabrera لخدمة عملاء Trulia
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Trulia؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~lcabrera:I keep getting transferred to different phone numbers with no one answering calls or sent to voice mails that are full. We have been trying to get a hold of our account manager for several months.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Trulia. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Trulia؟
~lcabrera:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~lcabrera:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Trulia على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~lcabrera:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Trulia الآخرين؟
~lcabrera:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Trulia لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~lcabrera مأخوذة من Trulia مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.