Tucson Water: My water was shut off mid winter. I called to m...
Tucson Water مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~nmnl من نوفمبر ٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~nmnl
GetHuman:~nmnl - هل يمكنك إخبار عملائنا Tucson Water الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~nmnl:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٣٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Tucson Water ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Tucson Water تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~nmnl قائمة بمشكلات Tucson Water الشائعة)
~nmnl:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~nmnl لخدمة عملاء Tucson Water
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Tucson Water؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~nmnl:My water was shut off mid winter. I called to make my payment and was promised that if I paid by *PM my water would be on by * the same day. I used all my funds to pay this bill and made the payment before *PM. When calling back with my comfirmation number I was told it would be back on today and that the customer service rep was new. I explained I have three kids that need water and she said: get some bottled water and see it as an adventure. Unbelievable.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Tucson Water. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Tucson Water؟
~nmnl:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~nmnl:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Tucson Water على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~nmnl:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Tucson Water الآخرين؟
~nmnl:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Tucson Water لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~nmnl مأخوذة من Tucson Water مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧.