Tufts Healthcare: The customer service person seemed annoyed beca...
Tufts Healthcare مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-188963 من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-188963
GetHuman:GetHuman-188963 - هل يمكنك إخبار عملائنا Tufts Healthcare الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-188963:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Tufts Healthcare ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Tufts Healthcare تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-188963 قائمة بمشكلات Tufts Healthcare الشائعة)
GetHuman-188963:"Coverage question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-188963 لخدمة عملاء Tufts Healthcare
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Tufts Healthcare؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-188963:The customer service person seemed annoyed because I was insistent that I be given a number where the menu gave me the option to speak to a live person. The number she gave me put me back on the menu-merry-go-round.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Tufts Healthcare. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Tufts Healthcare؟
GetHuman-188963:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-188963:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Tufts Healthcare على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-188963:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Tufts Healthcare الآخرين؟
GetHuman-188963:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Tufts Healthcare لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-188963 مأخوذة من Tufts Healthcare مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.