Tumblr: IT HAS BEEN **HRS AND I CANNOT RESET MY PASSWOR...
Tumblr مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~boundtobelow من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~boundtobelow
GetHuman:~boundtobelow - هل يمكنك إخبار عملائنا Tumblr الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~boundtobelow:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Tumblr ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Tumblr تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~boundtobelow قائمة بمشكلات Tumblr الشائعة)
~boundtobelow:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~boundtobelow لخدمة عملاء Tumblr
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Tumblr؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~boundtobelow:IT HAS BEEN **HRS AND I CANNOT RESET MY PASSWORD. THEY HAVE FAILED TO EVEN SEND ME A CONFIRMATION OF RECEIVING ALL * EMAILS.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Tumblr. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Tumblr؟
~boundtobelow:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~boundtobelow:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Tumblr على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~boundtobelow:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Tumblr الآخرين؟
~boundtobelow:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Tumblr لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~boundtobelow مأخوذة من Tumblr مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.