TurboTax: I prompted them to call me back once I was next...
TurboTax مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-307911 من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-307911
GetHuman:GetHuman-307911 - هل يمكنك إخبار عملائنا TurboTax الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-307911:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع TurboTax ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TurboTax تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-307911 قائمة بمشكلات TurboTax الشائعة)
GetHuman-307911:"Ask For Tax Help" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-307911 لخدمة عملاء TurboTax
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TurboTax؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-307911:I prompted them to call me back once I was next to talk to a customer support representative and its been a whole day and no call back yet! I tried calling a couple days in a row with no luck
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TurboTax. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TurboTax؟
GetHuman-307911:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-307911:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TurboTax على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-307911:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TurboTax الآخرين؟
GetHuman-307911:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TurboTax لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-307911 مأخوذة من TurboTax مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.