TurboTax: I've been trying since weekend to get a live pe...
TurboTax مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-55924 من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-55924
GetHuman:GetHuman-55924 - هل يمكنك إخبار عملائنا TurboTax الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-55924:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع TurboTax ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TurboTax تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-55924 قائمة بمشكلات TurboTax الشائعة)
GetHuman-55924:"Payment Arrangement" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-55924 لخدمة عملاء TurboTax
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TurboTax؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-55924:I've been trying since weekend to get a live person on phone. Friday got someone from Phillipnes had no idea how to help. then put me on hold for over ** mins didn't get connected I finally hanged up. again same to day still on hold since **:** now is *:**.WHAT A SHAME AND i'M A RETURNING CUSTOMER!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TurboTax. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TurboTax؟
GetHuman-55924:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-55924:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TurboTax على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-55924:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TurboTax الآخرين؟
GetHuman-55924:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TurboTax لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-55924 مأخوذة من TurboTax مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.