TurboTax: My return was kept and credited to a student lo...
TurboTax مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Pissedoffstudent من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Pissedoffstudent
GetHuman:~Pissedoffstudent - هل يمكنك إخبار عملائنا TurboTax الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Pissedoffstudent:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع TurboTax ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TurboTax تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Pissedoffstudent قائمة بمشكلات TurboTax الشائعة)
~Pissedoffstudent:"Return issue" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Pissedoffstudent لخدمة عملاء TurboTax
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TurboTax؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Pissedoffstudent:My return was kept and credited to a student loan in which i have set up monthly payments for. In check my account recently i see that you meaning TURBO TAX INTUIT has with drawn $** out of my account. What the **** are you taking money out of my account with now mail sent with reason. I never approved anything to be taken out of my account. And yes after ** **** min I'm still on hold. you all **** and i will never use your services again.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TurboTax. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TurboTax؟
~Pissedoffstudent:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Pissedoffstudent:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TurboTax على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Pissedoffstudent:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TurboTax الآخرين؟
~Pissedoffstudent:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TurboTax لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Pissedoffstudent مأخوذة من TurboTax مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.