TurboTax: Phillip Rivers did an excellent job of helping...
TurboTax مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~? من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~?
GetHuman:~? - هل يمكنك إخبار عملائنا TurboTax الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~?:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع TurboTax ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TurboTax تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~? قائمة بمشكلات TurboTax الشائعة)
~?:"Tax Question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~? لخدمة عملاء TurboTax
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TurboTax؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~?:Phillip Rivers did an excellent job of helping me resolve the question I had. After*reading the negative comments from others I was not sure about the response I would get.Thank you Turbo Tax for having an outstanding employee on your help line.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TurboTax. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TurboTax؟
~?:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~?:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TurboTax على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~?:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TurboTax الآخرين؟
~?:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TurboTax لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~? مأخوذة من TurboTax مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.