TurboTax: lady was very helpful and eased my mind.
TurboTax مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~badEXhubby من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~badEXhubby
GetHuman:~badEXhubby - هل يمكنك إخبار عملائنا TurboTax الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~badEXhubby:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع TurboTax ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TurboTax تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~badEXhubby قائمة بمشكلات TurboTax الشائعة)
~badEXhubby:"Missing Refund" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~badEXhubby لخدمة عملاء TurboTax
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TurboTax؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~badEXhubby:lady was very helpful and eased my mind.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TurboTax. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TurboTax؟
~badEXhubby:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~badEXhubby:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TurboTax على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~badEXhubby:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TurboTax الآخرين؟
~badEXhubby:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TurboTax لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~badEXhubby مأخوذة من TurboTax مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.