U.S. Passport Agency: Customer Service rep, Brandon, was offended (hi...
U.S. Passport Agency مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~skhart من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~skhart
GetHuman:~skhart - هل يمكنك إخبار عملائنا U.S. Passport Agency الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~skhart:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع U.S. Passport Agency ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة U.S. Passport Agency تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~skhart قائمة بمشكلات U.S. Passport Agency الشائعة)
~skhart:"File a report" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~skhart لخدمة عملاء U.S. Passport Agency
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman U.S. Passport Agency؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~skhart:Customer Service rep, Brandon, was offended (his words not mine) that I asked for the call to be escalated to a mgr. Mgr did speak with me after ** minutes, Julie stated she send an urgent email for contact back. Still haven't received phone call two hours later!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ U.S. Passport Agency. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة U.S. Passport Agency؟
~skhart:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~skhart:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة U.S. Passport Agency على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~skhart:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء U.S. Passport Agency الآخرين؟
~skhart:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ U.S. Passport Agency لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~skhart مأخوذة من U.S. Passport Agency مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.