Couldn't be more disappointed in UPS. Told me...
UPS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~johnny من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~johnny
GetHuman:~johnny - هل يمكنك إخبار عملائنا UPS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~johnny:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع UPS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة UPS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~johnny قائمة بمشكلات UPS الشائعة)
~johnny:"Track a Package" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~johnny لخدمة عملاء UPS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman UPS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~johnny:Couldn't be more disappointed in UPS. Told me at *:**PM it would be here and now that it's past **:**PM I get, "It was delayed," with no REAL reason. They got no idea? Oh, Please. Someone was drunk on the job is the reason. It was only ** miles away this morning. I could've driven over to get it myself. "It was delayed?" Oh please. That is NOT a reason. I am so disappointed in UPS
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ UPS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة UPS؟
~johnny:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~johnny:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة UPS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~johnny:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء UPS الآخرين؟
~johnny:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ UPS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~johnny مأخوذة من UPS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.