UPS: Customer service doesn't exist. I have had the...
UPS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ctwoods من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ctwoods
GetHuman:~ctwoods - هل يمكنك إخبار عملائنا UPS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ctwoods:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع UPS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة UPS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ctwoods قائمة بمشكلات UPS الشائعة)
~ctwoods:"Lost Package" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ctwoods لخدمة عملاء UPS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman UPS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ctwoods:Customer service doesn't exist. I have had the same problem, created by UPS, for * year now and the Bronx center has still not corrected it. As a result, my packages never arrive on the day promised. Drivers are great. They are aware of problem and have tried to correct it but have had no more success that I have.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ UPS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة UPS؟
~ctwoods:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ctwoods:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة UPS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ctwoods:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء UPS الآخرين؟
~ctwoods:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ UPS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ctwoods مأخوذة من UPS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.