UPS: HUGE WASTE OF TIME. While polite and friendly...
UPS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~fairreview من أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~fairreview
GetHuman:~fairreview - هل يمكنك إخبار عملائنا UPS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~fairreview:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع UPS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة UPS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~fairreview قائمة بمشكلات UPS الشائعة)
~fairreview:"Track a Package" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~fairreview لخدمة عملاء UPS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman UPS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~fairreview:HUGE WASTE OF TIME. While polite and friendly, the woman could not contact the main office to see if a package had been sent back, or was still with ups, as she has no phone number only email. WHAT BUSINESS ARE THESE GUYS IN?? this resulted in waiting for the main office to read her email and then call me back. HUGE WASTE OF MY TIME. DID NOT GET MY QUESTION ANSWERED.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ UPS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة UPS؟
~fairreview:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~fairreview:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة UPS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~fairreview:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء UPS الآخرين؟
~fairreview:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ UPS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~fairreview مأخوذة من UPS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٣، ٢٠١٧.