UPS: It's *PM, do u know where my package is??? Wait...
UPS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~JayCee من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~JayCee
GetHuman:~JayCee - هل يمكنك إخبار عملائنا UPS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~JayCee:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع UPS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة UPS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~JayCee قائمة بمشكلات UPS الشائعة)
~JayCee:"Delivery Issue" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~JayCee لخدمة عملاء UPS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman UPS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~JayCee:It's *PM, do u know where my package is??? Waiting two days for a delivery from same city shipping. Called UPS. Snow storm is the excuse. We're backed up, but website claims package out for delivery both days so far. Now I have to take off a third day (Fri.) to wait. Ask since I will be waiting in good faith for * days tomorrow, if they will deliver on Sat if they miss tomorrow since they calim it's out for delivery. Floor supervisor claims no we can't do that. What BS!! Anyways, I figured out how to get to the local UPS Regional presidents office. Going to call tomorrow morning and start being a SQUEAKY!!! wheel.*Here's what I did**. Google your Regional corp UPS president's name and office address. Then just search the address. I found a phone number from a website and called it now when no one is in so I go transferred into the voicemail system.**. Exit out to the vm main menu and randomly enter *? digits close to the * you dialed. Try to get to a number that is not us
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ UPS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة UPS؟
~JayCee:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~JayCee:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة UPS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~JayCee:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء UPS الآخرين؟
~JayCee:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ UPS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~JayCee مأخوذة من UPS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.