UPS: The customer service is absolutely awful! All t...
UPS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~cristinav من نوفمبر ٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~cristinav
GetHuman:~cristinav - هل يمكنك إخبار عملائنا UPS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~cristinav:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع UPS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة UPS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~cristinav قائمة بمشكلات UPS الشائعة)
~cristinav:"Delivery Issue" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~cristinav لخدمة عملاء UPS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman UPS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~cristinav:The customer service is absolutely awful! All they can do is read the same information that is online. THere is no point to have these employees.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ UPS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة UPS؟
~cristinav:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~cristinav:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة UPS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~cristinav:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء UPS الآخرين؟
~cristinav:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ UPS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~cristinav مأخوذة من UPS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١، ٢٠١٧.