US Airways: Called in re: refund on unused portion of trip...
US Airways مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jersey Guy من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jersey Guy
GetHuman:~Jersey Guy - هل يمكنك إخبار عملائنا US Airways الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jersey Guy:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع US Airways ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة US Airways تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jersey Guy قائمة بمشكلات US Airways الشائعة)
~Jersey Guy:"Frequent flyer program" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Jersey Guy لخدمة عملاء US Airways
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman US Airways؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jersey Guy:Called in re: refund on unused portion of trip. It took about ** minutes but the two agents with whom I dealt were professional and very helpful. I'm very satisfied.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ US Airways. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة US Airways؟
~Jersey Guy:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jersey Guy:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة US Airways على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jersey Guy:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء US Airways الآخرين؟
~Jersey Guy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ US Airways لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jersey Guy مأخوذة من US Airways مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.