US Airways: Good Day,**I followed your recommendation when...
US Airways مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-dianai من نوفمبر ٢٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-dianai
GetHuman:GetHuman-dianai - هل يمكنك إخبار عملائنا US Airways الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-dianai:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع US Airways ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة US Airways تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-dianai قائمة بمشكلات US Airways الشائعة)
GetHuman-dianai:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-dianai لخدمة عملاء US Airways
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman US Airways؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-dianai:Good Day,**I followed your recommendation when booking my flight to add insurance using Allianz Global Assistance.*Due to health issues I had to cancel and naturally submit an insurance claim supported by a Doctor’s note. To my tremendous surprised my claim was denied: We have completed our review, and unfortunately we were unable to provide reimbursement under the coverage purchased for the following reasons: According to the information in the claim file, the condition(s) which led to the change in travel plans was exhibiting symptoms and*or being treated prior to the purchase of the insurance program. The insurance program defined an Existing medical condition as any illness*injury that a person was seeking or receiving treatment for or had symptoms of on the day the insurance was purchased, or at any time in the *** days before it was purchased.*My “existing medical condition” is CANCER… breast cancer that metastasized in my brain... and according to your highly recommended insurance company: I AM LABELED for life! *This is outrages and I cannot accept it… **Please reconsider associating the name of US Airways with such dishonest & deceitful company as Allianz Global Assistance.**Sincerely,**Diana Ialamova
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ US Airways. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة US Airways؟
GetHuman-dianai:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-dianai:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة US Airways على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-dianai:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء US Airways الآخرين؟
GetHuman-dianai:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ US Airways لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-dianai مأخوذة من US Airways مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.