US Airways: Horrible. Zero customer service. Was calling...
US Airways مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~cxc123 من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~cxc123
GetHuman:~cxc123 - هل يمكنك إخبار عملائنا US Airways الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~cxc123:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع US Airways ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة US Airways تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~cxc123 قائمة بمشكلات US Airways الشائعة)
~cxc123:"Baggage problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~cxc123 لخدمة عملاء US Airways
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman US Airways؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~cxc123:Horrible. Zero customer service. Was calling to book flights b*c had companion certificate. Gave up above *.* hours hold time. Frequent business traveler - will stick w* United.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ US Airways. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة US Airways؟
~cxc123:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~cxc123:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة US Airways على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~cxc123:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء US Airways الآخرين؟
~cxc123:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ US Airways لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~cxc123 مأخوذة من US Airways مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.