US Airways: I've been calling both customer service numbers...
US Airways مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Unhappy customer من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Unhappy customer
GetHuman:~Unhappy customer - هل يمكنك إخبار عملائنا US Airways الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Unhappy customer:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع US Airways ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة US Airways تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Unhappy customer قائمة بمشكلات US Airways الشائعة)
~Unhappy customer:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Unhappy customer لخدمة عملاء US Airways
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman US Airways؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Unhappy customer:I've been calling both customer service numbers for * days, and still can't get through to a HUMAN. I've been on hold a total of * hours... This kind of service is inexcusable!!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ US Airways. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة US Airways؟
~Unhappy customer:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Unhappy customer:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة US Airways على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Unhappy customer:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء US Airways الآخرين؟
~Unhappy customer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ US Airways لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Unhappy customer مأخوذة من US Airways مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.