US Airways: My account has been charge twice for the same t...
US Airways مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~He's able من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~He's able
GetHuman:~He's able - هل يمكنك إخبار عملائنا US Airways الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~He's able:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع US Airways ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة US Airways تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~He's able قائمة بمشكلات US Airways الشائعة)
~He's able:"Cancel flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~He's able لخدمة عملاء US Airways
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman US Airways؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~He's able:My account has been charge twice for the same tickets. I called the costumer service and the Rep told me I bought the ticket twice and put me on hold for twenty minutes and never came back to me.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ US Airways. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة US Airways؟
~He's able:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~He's able:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة US Airways على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~He's able:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء US Airways الآخرين؟
~He's able:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ US Airways لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~He's able مأخوذة من US Airways مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.