US Airways: Nobody ever picked up after *** minutes waiting...
US Airways مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~RED من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~RED
GetHuman:~RED - هل يمكنك إخبار عملائنا US Airways الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~RED:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع US Airways ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة US Airways تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~RED قائمة بمشكلات US Airways الشائعة)
~RED:"Make a booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~RED لخدمة عملاء US Airways
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman US Airways؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~RED:Nobody ever picked up after *** minutes waiting on hold. WTF
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ US Airways. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة US Airways؟
~RED:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~RED:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة US Airways على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~RED:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء US Airways الآخرين؟
~RED:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ US Airways لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~RED مأخوذة من US Airways مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧.