US Airways: Waited over hour and a half, no one picked up...
US Airways مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~johnnybgud من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~johnnybgud
GetHuman:~johnnybgud - هل يمكنك إخبار عملائنا US Airways الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~johnnybgud:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع US Airways ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة US Airways تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~johnnybgud قائمة بمشكلات US Airways الشائعة)
~johnnybgud:"Flight delayed" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~johnnybgud لخدمة عملاء US Airways
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman US Airways؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~johnnybgud:Waited over hour and a half, no one picked up. Had to call back because phone battery died. Worst customer service on the planet!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ US Airways. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة US Airways؟
~johnnybgud:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~johnnybgud:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة US Airways على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~johnnybgud:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء US Airways الآخرين؟
~johnnybgud:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ US Airways لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~johnnybgud مأخوذة من US Airways مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.