US Airways: asked the airline front desk to give me custome...
US Airways مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~NMS من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~NMS
GetHuman:~NMS - هل يمكنك إخبار عملائنا US Airways الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~NMS:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع US Airways ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة US Airways تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~NMS قائمة بمشكلات US Airways الشائعة)
~NMS:"Flight delayed" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~NMS لخدمة عملاء US Airways
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman US Airways؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~NMS:asked the airline front desk to give me customer service number.. and was rudely asked why then I looked it up on my phone called and was on hold over ** min paid for a *st class flight and since my flight was being delayed was placed in regular cabin with no refund of my first class ticket !!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ US Airways. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة US Airways؟
~NMS:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~NMS:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة US Airways على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~NMS:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء US Airways الآخرين؟
~NMS:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ US Airways لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~NMS مأخوذة من US Airways مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧.