US Airways: on hold for over an hour then put on hold while...
US Airways مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~pixelnated من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~pixelnated
GetHuman:~pixelnated - هل يمكنك إخبار عملائنا US Airways الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~pixelnated:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع US Airways ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة US Airways تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~pixelnated قائمة بمشكلات US Airways الشائعة)
~pixelnated:"Frequent flyer program" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~pixelnated لخدمة عملاء US Airways
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman US Airways؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~pixelnated:on hold for over an hour then put on hold while someone gets a manager only to be disconnected & no call back.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ US Airways. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة US Airways؟
~pixelnated:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~pixelnated:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة US Airways على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~pixelnated:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء US Airways الآخرين؟
~pixelnated:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ US Airways لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~pixelnated مأخوذة من US Airways مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.