US Bank: Not enough spaces to put in -IT TOOK ME A WEEK...
US Bank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Piper من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Piper
GetHuman:~Piper - هل يمكنك إخبار عملائنا US Bank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Piper:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع US Bank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة US Bank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Piper قائمة بمشكلات US Bank الشائعة)
~Piper:"Lost or Stolen Card" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Piper لخدمة عملاء US Bank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman US Bank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Piper:Not enough spaces to put in -IT TOOK ME A WEEK TO FINALLY GET THROUGH!!- customer service a joke "they can't help me" as they continue to take out over drafts fees for an account that was CLOSED * weeks ago due to BAD CUSTOMER SERVICE!! Now we know why they can build such elaborate buildings - they steal your money!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ US Bank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة US Bank؟
~Piper:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Piper:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة US Bank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Piper:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء US Bank الآخرين؟
~Piper:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ US Bank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Piper مأخوذة من US Bank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧.