US Dept. of Veterans Affairs: I've been waiting for a call back for * months...
US Dept. of Veterans Affairs مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ann من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ann
GetHuman:~ann - هل يمكنك إخبار عملائنا US Dept. of Veterans Affairs الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ann:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٤.
GetHuman:هل تواصلت مع US Dept. of Veterans Affairs ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة US Dept. of Veterans Affairs تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ann قائمة بمشكلات US Dept. of Veterans Affairs الشائعة)
~ann:"None of those really matches why I wanted to call US Dept. of Veterans Affairs that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ann لخدمة عملاء US Dept. of Veterans Affairs
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman US Dept. of Veterans Affairs؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ann:I've been waiting for a call back for * months - this is beyond ridiculous. I called every single day in November - never got thru nor return call. What is wrong with you people?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ US Dept. of Veterans Affairs. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة US Dept. of Veterans Affairs؟
~ann:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ann:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة US Dept. of Veterans Affairs على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ann:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء US Dept. of Veterans Affairs الآخرين؟
~ann:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ US Dept. of Veterans Affairs لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ann مأخوذة من US Dept. of Veterans Affairs مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٤، ٢٠١٧.