US Dept. of Veterans Affairs: The line is busy at * am .. No counselor availa...
US Dept. of Veterans Affairs مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Corolla من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Corolla
GetHuman:~Corolla - هل يمكنك إخبار عملائنا US Dept. of Veterans Affairs الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Corolla:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع US Dept. of Veterans Affairs ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة US Dept. of Veterans Affairs تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Corolla قائمة بمشكلات US Dept. of Veterans Affairs الشائعة)
~Corolla:"None of those really matches why I wanted to call US Dept. of Veterans Affairs that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Corolla لخدمة عملاء US Dept. of Veterans Affairs
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman US Dept. of Veterans Affairs؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Corolla:The line is busy at * am .. No counselor available per the recording .. Once I got thru to a counselor I was placed on hold for ** minutes after being in queue for at ** min..the counselor did not return to the line . Call drop ..
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ US Dept. of Veterans Affairs. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة US Dept. of Veterans Affairs؟
~Corolla:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Corolla:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة US Dept. of Veterans Affairs على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Corolla:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء US Dept. of Veterans Affairs الآخرين؟
~Corolla:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ US Dept. of Veterans Affairs لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Corolla مأخوذة من US Dept. of Veterans Affairs مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.