US Dept. of Veterans Affairs: We had to wait * hours for someone to call us b...
US Dept. of Veterans Affairs مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~MADVET من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~MADVET
GetHuman:~MADVET - هل يمكنك إخبار عملائنا US Dept. of Veterans Affairs الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~MADVET:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع US Dept. of Veterans Affairs ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة US Dept. of Veterans Affairs تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~MADVET قائمة بمشكلات US Dept. of Veterans Affairs الشائعة)
~MADVET:"None of those really matches why I wanted to call US Dept. of Veterans Affairs that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~MADVET لخدمة عملاء US Dept. of Veterans Affairs
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman US Dept. of Veterans Affairs؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~MADVET:We had to wait * hours for someone to call us back AFTER we left a phone number on their automated machine. Our problem was not resolved and in the end they just gave us more bad phone numbers to call. Some even hung up on us because it said call volume was too high.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ US Dept. of Veterans Affairs. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة US Dept. of Veterans Affairs؟
~MADVET:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~MADVET:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة US Dept. of Veterans Affairs على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~MADVET:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء US Dept. of Veterans Affairs الآخرين؟
~MADVET:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ US Dept. of Veterans Affairs لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~MADVET مأخوذة من US Dept. of Veterans Affairs مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.