US Mint: Have rec'd gold and silver proofs from Fulfillm...
US Mint مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Chief من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Chief
GetHuman:~Chief - هل يمكنك إخبار عملائنا US Mint الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Chief:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع US Mint ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة US Mint تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Chief قائمة بمشكلات US Mint الشائعة)
~Chief:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Chief لخدمة عملاء US Mint
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman US Mint؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Chief:Have rec'd gold and silver proofs from Fulfillment Ctr repeatedly that should never have passed inspection. Returns slow to process & credit. Agree with JeffinOhio but experienced astounding arrogant employee attitudes. No apparent consequences to being abusive to customer* refusing to identify supervisor and worse. I am perplexed by lack of supervision & training. Perhaps the attitude toward customers is learned from the Supervisors who refuse to get on the phone.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ US Mint. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة US Mint؟
~Chief:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Chief:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة US Mint على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Chief:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء US Mint الآخرين؟
~Chief:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ US Mint لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Chief مأخوذة من US Mint مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.