US Postal Service (USPS): The representative and I could not understand e...
US Postal Service (USPS) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~BK من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~BK
GetHuman:~BK - هل يمكنك إخبار عملائنا US Postal Service (USPS) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~BK:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع US Postal Service (USPS) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة US Postal Service (USPS) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~BK قائمة بمشكلات US Postal Service (USPS) الشائعة)
~BK:"Problem With a Delivery" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~BK لخدمة عملاء US Postal Service (USPS)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman US Postal Service (USPS)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~BK:The representative and I could not understand each other. He basically read me the status update from the tracking number (that hasn't been updated in weeks) and said "I have no idea when this will be delivered. You should contact the shipper." Which I have done numerous times. A total waste of ** minutes. I am not sure who actually received any help from this Customer Center or why we even keep trying.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ US Postal Service (USPS). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة US Postal Service (USPS)؟
~BK:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~BK:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة US Postal Service (USPS) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~BK:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء US Postal Service (USPS) الآخرين؟
~BK:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ US Postal Service (USPS) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~BK مأخوذة من US Postal Service (USPS) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.