US Postal Service (USPS): Took an hour and * phone calls to get the autom...
US Postal Service (USPS) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~PissedOffCaller من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~PissedOffCaller
GetHuman:~PissedOffCaller - هل يمكنك إخبار عملائنا US Postal Service (USPS) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~PissedOffCaller:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع US Postal Service (USPS) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة US Postal Service (USPS) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~PissedOffCaller قائمة بمشكلات US Postal Service (USPS) الشائعة)
~PissedOffCaller:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~PissedOffCaller لخدمة عملاء US Postal Service (USPS)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman US Postal Service (USPS)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~PissedOffCaller:Took an hour and * phone calls to get the automated machine to get me to a human. It kept hanging up on me.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ US Postal Service (USPS). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة US Postal Service (USPS)؟
~PissedOffCaller:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~PissedOffCaller:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة US Postal Service (USPS) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~PissedOffCaller:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء US Postal Service (USPS) الآخرين؟
~PissedOffCaller:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ US Postal Service (USPS) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~PissedOffCaller مأخوذة من US Postal Service (USPS) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.