US Postal Service: At least some user instructions on the internet...
US Postal Service مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~just من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~just
GetHuman:~just - هل يمكنك إخبار عملائنا US Postal Service الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~just:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع US Postal Service ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة US Postal Service تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~just قائمة بمشكلات US Postal Service الشائعة)
~just:"Damaged items" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~just لخدمة عملاء US Postal Service
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman US Postal Service؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~just:At least some user instructions on the internet worked to get me through to a human after * previous unsuccessful attempts. The automated system's announcement that no agents were available was a blatant lie. Agent had a heavy accent but was courteous and tried to be helpful. How accurate her information was is yet to be seen. The fact that the PO lost my certified item and can't figure out whether it was a letter or package is understandable in light of all the mail they handle but nonetheless unacceptable. Hoping they'll find it.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ US Postal Service. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة US Postal Service؟
~just:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~just:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة US Postal Service على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~just:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء US Postal Service الآخرين؟
~just:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ US Postal Service لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~just مأخوذة من US Postal Service مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.