US Weekly Magazine: No communication with human, only machines. I w...
US Weekly Magazine مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~kaytee من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~kaytee
GetHuman:~kaytee - هل يمكنك إخبار عملائنا US Weekly Magazine الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~kaytee:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع US Weekly Magazine ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة US Weekly Magazine تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~kaytee قائمة بمشكلات US Weekly Magazine الشائعة)
~kaytee:"None of those really matches why I wanted to call US Weekly Magazine that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~kaytee لخدمة عملاء US Weekly Magazine
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman US Weekly Magazine؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~kaytee:No communication with human, only machines. I was told I would be passed to an Agent after entering subscription number etc. After about * seconds an electronic voice said "your call cannot be completed at this time, please call again. The call terminated. I am missing the last * issues and the electronic voice said "I'll renew your subscription for one more issue". I would rather have the * missing issues thank you.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ US Weekly Magazine. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة US Weekly Magazine؟
~kaytee:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~kaytee:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة US Weekly Magazine على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~kaytee:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء US Weekly Magazine الآخرين؟
~kaytee:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ US Weekly Magazine لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~kaytee مأخوذة من US Weekly Magazine مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.