USA Today: did not receive paper today tues.*-* **** calle...
USA Today مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~john من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~john
GetHuman:~john - هل يمكنك إخبار عملائنا USA Today الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~john:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع USA Today ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة USA Today تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~john قائمة بمشكلات USA Today الشائعة)
~john:"Delivery problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~john لخدمة عملاء USA Today
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman USA Today؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~john:did not receive paper today tues.*-* **** called your number still on hold. how do I call your company? how do I get my paper? my phone number is ***-***-****. ** minutes on hold & still no response
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ USA Today. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة USA Today؟
~john:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~john:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة USA Today على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~john:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء USA Today الآخرين؟
~john:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ USA Today لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~john مأخوذة من USA Today مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.