I took uber to a bar for $**. I took uber home...
Uber مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~taxi fan! من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~taxi fan!
GetHuman:~taxi fan! - هل يمكنك إخبار عملائنا Uber الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~taxi fan!:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Uber ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Uber تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~taxi fan! قائمة بمشكلات Uber الشائعة)
~taxi fan!:"Dispute a Charge" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~taxi fan! لخدمة عملاء Uber
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Uber؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~taxi fan!:I took uber to a bar for $**. I took uber home from same bar and my rate tripped to $**!!!! You can't call uber to question, complain, get info or anything at all. I will never use uber again. Stick to the taxi people! Thumbs down for uber, sorry uber but I will never use uber again!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Uber. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Uber؟
~taxi fan!:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~taxi fan!:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Uber على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~taxi fan!:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Uber الآخرين؟
~taxi fan!:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Uber لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~taxi fan! مأخوذة من Uber مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.