Uber: Support? What support? I can't go online as a d...
Uber مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~pissedoffdriver من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~pissedoffdriver
GetHuman:~pissedoffdriver - هل يمكنك إخبار عملائنا Uber الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~pissedoffdriver:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Uber ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Uber تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~pissedoffdriver قائمة بمشكلات Uber الشائعة)
~pissedoffdriver:"Cancel membership" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~pissedoffdriver لخدمة عملاء Uber
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Uber؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~pissedoffdriver:Support? What support? I can't go online as a driver and they are not responding. According to my partner dashboard, Uber staff has failed to upload my car inspection report. No wonder they won't respond. They could give a rat's behind about their drivers. Expendable.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Uber. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Uber؟
~pissedoffdriver:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~pissedoffdriver:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Uber على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~pissedoffdriver:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Uber الآخرين؟
~pissedoffdriver:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Uber لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~pissedoffdriver مأخوذة من Uber مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧.