On **-**-** I purchased a monitor from Ubid.com...
Ubid.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~phobos122 من نوفمبر ٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~phobos122
GetHuman:~phobos122 - هل يمكنك إخبار عملائنا Ubid.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~phobos122:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Ubid.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ubid.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~phobos122 قائمة بمشكلات Ubid.com الشائعة)
~phobos122:"Complaint" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~phobos122 لخدمة عملاء Ubid.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ubid.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~phobos122:On **-**-** I purchased a monitor from Ubid.com, after * weeks I received my merchandise, after opening the package, there was no power cord included.*On **-**-** I contacted ubid.com per telephone and advised the rep. that I need a RMA* and a mailing ticket for FED EX to send the merchandise back.*I was e-mailed all the information and the same day I send the merchandise back to ubid.com *My package was received by ubid.com on **-**-** at *:** pm sign by E Pearson .I was told by a rep from ubid.com that my refund will be issued within ** days.*Today is **-**-** and after several e-mails and phone calls to ubid, I received no answer about my refund or a date when I'm suppose to receive my refund.*I tried one more time this morning to speak to a rep. and after being on hold for ** Min which is an average hold time for ubid.com, I was told there having technical issues and can't access my account and I would be called back within * hour.*Needless to say, I never received a call back, nor
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ubid.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ubid.com؟
~phobos122:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~phobos122:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ubid.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~phobos122:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ubid.com الآخرين؟
~phobos122:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ubid.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~phobos122 مأخوذة من Ubid.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢، ٢٠١٧.