Ubiquiti Networks: I put ** Minutes, in actuality it took about...
Ubiquiti Networks مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Keith من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Keith
GetHuman:~Keith - هل يمكنك إخبار عملائنا Ubiquiti Networks الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Keith:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Ubiquiti Networks ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ubiquiti Networks تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Keith قائمة بمشكلات Ubiquiti Networks الشائعة)
~Keith:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Keith لخدمة عملاء Ubiquiti Networks
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ubiquiti Networks؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Keith:I put ** Minutes, in actuality it took about ** hours to hear back from there "tech support" which gave me a ridiculous childlike answer that was of no value. Beware if you buy their products you are on your own.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ubiquiti Networks. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ubiquiti Networks؟
~Keith:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Keith:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ubiquiti Networks على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Keith:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ubiquiti Networks الآخرين؟
~Keith:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ubiquiti Networks لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Keith مأخوذة من Ubiquiti Networks مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.