Ubisoft: I didn't get my problem fixed, but it wasn't a...
Ubisoft مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~birusa من نوفمبر ١٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~birusa
GetHuman:~birusa - هل يمكنك إخبار عملائنا Ubisoft الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~birusa:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Ubisoft ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ubisoft تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~birusa قائمة بمشكلات Ubisoft الشائعة)
~birusa:"Missing Items" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~birusa لخدمة عملاء Ubisoft
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ubisoft؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~birusa:I didn't get my problem fixed, but it wasn't a problem from Ubisoft, it was a problem that originates from Sony Playstation.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ubisoft. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ubisoft؟
~birusa:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~birusa:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ubisoft على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~birusa:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ubisoft الآخرين؟
~birusa:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ubisoft لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~birusa مأخوذة من Ubisoft مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٤، ٢٠١٧.