Ubisoft: how come in ACRouge why can't u have the hoodie...
Ubisoft مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jeff من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jeff
GetHuman:~jeff - هل يمكنك إخبار عملائنا Ubisoft الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jeff:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Ubisoft ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ubisoft تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jeff قائمة بمشكلات Ubisoft الشائعة)
~jeff:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jeff لخدمة عملاء Ubisoft
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ubisoft؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jeff:how come in ACRouge why can't u have the hoodie on the templar outfit but it is in the trailer and on cover
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ubisoft. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ubisoft؟
~jeff:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jeff:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ubisoft على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jeff:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ubisoft الآخرين؟
~jeff:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ubisoft لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jeff مأخوذة من Ubisoft مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.