Umpqua Bank: no one is interested in solving problems. two h...
Umpqua Bank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~anonymous من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~anonymous
GetHuman:~anonymous - هل يمكنك إخبار عملائنا Umpqua Bank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~anonymous:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Umpqua Bank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Umpqua Bank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~anonymous قائمة بمشكلات Umpqua Bank الشائعة)
~anonymous:"Question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~anonymous لخدمة عملاء Umpqua Bank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Umpqua Bank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~anonymous:no one is interested in solving problems. two hours before they call back to say they can't do anything.they wouldn't even call the local branch back that was trying to help me resolve matter.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Umpqua Bank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Umpqua Bank؟
~anonymous:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~anonymous:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Umpqua Bank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~anonymous:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Umpqua Bank الآخرين؟
~anonymous:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Umpqua Bank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~anonymous مأخوذة من Umpqua Bank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.