I purchased a Uniden wireless home security sys...
Uniden مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-170536 من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-170536
GetHuman:GetHuman-170536 - هل يمكنك إخبار عملائنا Uniden الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-170536:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Uniden ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Uniden تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-170536 قائمة بمشكلات Uniden الشائعة)
GetHuman-170536:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-170536 لخدمة عملاء Uniden
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Uniden؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-170536:I purchased a Uniden wireless home security system through Home Depot online. Upon using the system, playing back a recorded video the video is freezing not allowing me to view what was recorded. I contacted Uniden and was told it was probably a monitor issue which could be remedied by either returning the item to Home Depot for an exchange or returning it to Uniden for repair (which I was told would take **-** days). The correct approach, in my opinion, would be for Uniden to send me a replacement monitor and when I received it, I would in turn send them the defective one for repair. This type of return policy is practiced by good reputable companies who actually care about the people who are buttering their bread. Uniden is just another example of a company who gladly takes your money for their product and if there are any issues with its performance, the grief and inconvenience is put onto the customer. I will not buy Uniden products in the future.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Uniden. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Uniden؟
GetHuman-170536:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-170536:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Uniden على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-170536:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Uniden الآخرين؟
GetHuman-170536:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Uniden لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-170536 مأخوذة من Uniden مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.