Uniden: I waited ** minutes to talk to someone. They ke...
Uniden مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Robert من أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Robert
GetHuman:~Robert - هل يمكنك إخبار عملائنا Uniden الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Robert:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Uniden ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Uniden تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Robert قائمة بمشكلات Uniden الشائعة)
~Robert:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Robert لخدمة عملاء Uniden
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Uniden؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Robert:I waited ** minutes to talk to someone. They kept repeating your call will be answered in the order it was received. Thats BS. No one ever answered and I finally hung up. I will never buy a Uniden product again.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Uniden. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Uniden؟
~Robert:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Robert:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Uniden على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Robert:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Uniden الآخرين؟
~Robert:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Uniden لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Robert مأخوذة من Uniden مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٠، ٢٠١٧.