United Airlines: Asked a question regarding a flight from Johann...
United Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ua flyer من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ua flyer
GetHuman:~ua flyer - هل يمكنك إخبار عملائنا United Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ua flyer:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع United Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة United Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ua flyer قائمة بمشكلات United Airlines الشائعة)
~ua flyer:"Baggage problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ua flyer لخدمة عملاء United Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman United Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ua flyer:Asked a question regarding a flight from Johannesburg to Orange County, operator asked if I call the right airlines (because the first leg of flight UA**** is operated by South African Airways). The response went downhill from there when asked about oxygen usage for that flight and the connecting flights to Orange County. Operator unable to provide information regarding what company United Airlines is working with to rent oxygen tank prior to the flight.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ United Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة United Airlines؟
~ua flyer:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ua flyer:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة United Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ua flyer:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء United Airlines الآخرين؟
~ua flyer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ United Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ua flyer مأخوذة من United Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.