United Airlines: I am appalled with United Customer Service. If...
United Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Never Again من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Never Again
GetHuman:~Never Again - هل يمكنك إخبار عملائنا United Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Never Again:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع United Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة United Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Never Again قائمة بمشكلات United Airlines الشائعة)
~Never Again:"Refund" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Never Again لخدمة عملاء United Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman United Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Never Again:I am appalled with United Customer Service. If anyone is unlucky enough to speak to an individual named Sergio Martinez I feel sorry for you. This person should not be a Supervisor nor should he be part of any customer relations. Phrases I received from Mr. Martinez on the phone today* *******I am the end of the line' and *******There is no body above me'. This person has no manager or someone he reports to. What a joke!!!!!!!!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ United Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة United Airlines؟
~Never Again:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Never Again:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة United Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Never Again:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء United Airlines الآخرين؟
~Never Again:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ United Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Never Again مأخوذة من United Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.